Erstmals veröffentlicht am 2022-02-01
Zuletzt aktualisiert am 2024-03-14
Dieser Artikel beschreibt die Regeln, Grundsätze und Bedingungen rund um die Elfie-Münzen und die spielerischen Aktivitäten, die den Nutzern der Wellness-App "Elfie" zur Verfügung stehen.
1. GRUNDSÄTZE UND REGELN
1.1. Grundsätze der Gamification
Es gibt 4 ethische Grundsätze, denen Elfie Gamification gehorcht:
- Kostenlose Teilnahme: Sie müssen nichts kaufen, um an einer der spielerischen Aktivitäten teilzunehmen.
- Förderung der Selbstkontrolle und gesunder Verhaltensweisen: Jede spielerische Aktivität muss die Selbstkontrolle fördern (z. B. Verfolgung der Vitalwerte, Einnahme von Behandlungen/ausgelassene Berichte) oder eine gesunde Lebensweise fördern (z. B. körperliche Aktivität, Raucherentwöhnung, Schlafen, Bildung usw.). Sowohl positive Belohnungen (das Sammeln von Münzen) als auch negative Belohnungen (der Verlust von Münzen) tragen dazu bei, die Selbstkontrolle zu fördern.
- Keine Notwendigkeit zu betrügen: Es besteht keine Notwendigkeit zu lügen (z.B. Vitalwerte, Medikamenteneinnahme), um belohnt zu werden, da Elfie normale/erhöhte Vitalwerte und eingenommene/ausgelassene Medikamente gleichermaßen belohnt.
- Kein Fake: Jeder Nutzer kann die gleiche Menge an Coins verdienen (z.B. bis zu 40.000 / Monat), unabhängig davon, ob er eine chronische Krankheit oder ein Gesundheitsziel hat oder nicht.
1.2. Über die Natur der Elfie-Münzen
Die Elfie-Münze unterliegt strengen Regeln, um sicherzustellen, dass sie nicht als echte Währung eingestuft wird und nicht den Finanzvorschriften unterliegt.
- Nicht rückzahlbar: Elfie-Münzen können nicht gegen echtes Geld, Kryptowährungen oder andere Finanzinstrumente getauscht werden. Sie können nur zum Einlösen von Belohnungen innerhalb der App verwendet werden.
- Nur interner Gebrauch: Elfie-Münzen können ausschließlich innerhalb des Ökosystems der App verwendet werden. Sie können nicht auf andere Nutzer außerhalb der App-Umgebung übertragen oder auf externen Plattformen getauscht werden.
- Kein Real-World Wert: Elfie-Münzen haben keinen realen Wert und sind dazu gedacht, die Benutzererfahrung oder das Engagement innerhalb der App zu verbessern.
- Klare Nutzungsbedingungen: Fügen Sie einen detaillierten Abschnitt in die Nutzungsbedingungen Ihrer App ein, der die Nutzung, den Erwerb und die Beschränkungen der App-Münzen umreißt. Elfie stellt sicher, dass die Nutzer diesen Bedingungen zustimmen, bevor sie die Münzen verdienen und verwenden.
- Keine finanzielle Sprache: Elfie verzichtet auf die Verwendung von Finanzbegriffen wie "investieren", "Gewinn" oder "Rendite", wenn es um den Erwerb oder die Verwendung von App-Münzen geht. Dies hilft, Missverständnisse über die Natur der virtuellen Währung zu vermeiden.
- Kontrollierte Verteilung und Einlösung: Elfie behält die vollständige Kontrolle darüber, wie die App-Münzen verteilt werden und wofür sie eingelöst werden können.
- Kein externer Handel: Elfie verbietet den Verkauf, Handel oder Transfer von App-Münzen außerhalb der App-Plattform. Dies kann durch technische Maßnahmen durchgesetzt werden und explizit in Ihren Nutzungsbedingungen festgelegt werden.
1.3. Verdienen von Münzen
Elfie-Münzen können in erster Linie durch die Durchführung von Selbstkontrollaktionen oder gesunden Aktivitäten verdient werden:
- Eingabe der Vitalwerte;
- Überwachung der Therapietreue (oder des Mangels an Therapietreue);
- Körperliche Aktivität (Schritte, Kalorienverbrauch);
- Bildung (Artikel, Quizfragen);
- Freunde und Familie ermutigen, ihre Gesundheit mit Elfie zu überwachen.
Elfie-Münzen können auch als Preise in gesundheitsfördernden Herausforderungen verdient werden (siehe Abschnitt "Spielen" unten).
1.4. Münzen verbrennen
Elfie-Münzen können für die Einlösung von Prämien (siehe Abschnitt "Einlösen" unten) oder für wohltätige Zwecke (siehe Abschnitt "Spenden" unten) verwendet werden.
2. ABSCHNITT "SPIEL"
Wie bereits erwähnt, haben alle Nutzer kostenlosen Zugang zu Herausforderungen, die zur Selbstkontrolle, gesunden Lebensweise und Gesundheitserziehung anregen.
2.1. Glücksauslosung
- Regeln:
- Jeder Nutzer, der die Elfie-App an 7 verschiedenen Tagen innerhalb eines bestimmten Zeitraums (normalerweise ein Kalendermonat) öffnet, nimmt an der Verlosung teil.
- Die Verlosung findet unmittelbar nach Ende der Qualifikationsperiode statt, und der Verlosungsalgorithmus wählt je nach Konfiguration der Verlosung einen oder mehrere Gewinner nach dem Zufallsprinzip aus.
- Art der Preise:
- Kostenlose Geschenkgutscheine oder kostenlose Sachpreise oder kostenlose Dienstleistungen.
- Wert besser als 200 $, theoretisch keine Obergrenze, praktisch aber vorerst unter 10.000 $.
- Z.B. 400 $ Decathlon-Gutschein, 300 $ Expedia-Gutschein, Omron/Withings-Waage.
- Sponsor des Preises:ein Text
- Einlösungsprozess:
- Physische Lieferung:
- Elfie sammelt die Lieferdaten des Gewinners (entweder vom Nutzer in der App eingegeben oder durch E-Mail-/Telefonkommunikation zwischen unserem Kundendienstteam und dem Nutzer erhalten);
- Elfie kauft die Ware/Dienstleistung/Karte bei der lokalen Niederlassung des Händlers in dem Land, in dem sich der Nutzer befindet;
- Elfie liefert die Ware/Dienstleistung/Karte persönlich oder über lokale Kurierdienste.
- Digitale Zustellung (für Online-Gutscheine / Online-Geldkarten): etwas Text
- Elfie teilt dem Gewinner die Gutscheine oder Geldkarten per E-Mail oder innerhalb der Anwendung mit.
- Verfügbarkeit von Preisen:
- Bei länderspezifischen Preisen vergewissert sich Elfie, dass die Preise in dem betreffenden Land verfügbar sind, und kann einen Teil oder den gesamten Bestand beschaffen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
- Bei globalen Preisen achtet Elfie darauf, dass die Preise leicht erhältlich sind (bekannte Marke).
- Die begrenzte Anzahl der Preise gewährleistet, dass Elfie in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
- Die Nutzer müssen ihre Preise innerhalb von 90 Tagen nach der Verlosung einfordern.
2.2. Schritt Herausforderung
- Regeln:
- Jeder Nutzer, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums (in der Regel ein Kalendermonat) eine bestimmte Anzahl von Schritten (auch Schrittziel genannt) zurücklegt, nimmt an einer Verlosung teil.
- Die Schritte müssen über Apple Health oder Google Fit oder über die Telefonsensoren synchronisiert werden.
- Die Verlosung findet unmittelbar nach Ende der Qualifikationsperiode statt, und der Verlosungsalgorithmus wählt je nach Konfiguration der Verlosung einen oder mehrere Gewinner nach dem Zufallsprinzip aus.
- Bei der Stufenherausforderung kann allen Teilnehmern, die sich qualifiziert haben, eine bestimmte Anzahl von Elfie-Münzen zugeteilt werden.
- Art der Preise:
- Kostenlose Geschenkgutscheine oder kostenlose Sachpreise oder kostenlose Dienstleistungen.
- Wert besser als 200 $, theoretisch keine Obergrenze, praktisch aber vorerst unter 10.000 $.
- Z.B. 400 $ Decathlon-Gutschein, 300 $ Expedia-Gutschein, Omron/Withings-Waage.
- Sponsor des Preises:
- Einlösungsprozess:
- Physische Lieferung:
- Elfie sammelt die Lieferdaten des Gewinners (entweder vom Nutzer in der App eingegeben oder durch E-Mail-/Telefonkommunikation zwischen unserem Kundendienstteam und dem Nutzer erhalten)
- Elfie kauft die Ware/Dienstleistung/Karte bei der lokalen Niederlassung des Händlers in dem Land, in dem sich der Nutzer befindet;
- Elfie liefert die Ware/Dienstleistung/Karte persönlich oder über lokale Kurierdienste.
- Digitale Zustellung (für Online-Gutscheine / Online-Geldkarten): etwas Text
- Elfie teilt dem Gewinner die Gutscheine oder Geldkarten per E-Mail oder innerhalb der Anwendung mit.
- Verfügbarkeit von Preisen:
- Bei länderspezifischen Preisen vergewissert sich Elfie, dass die Preise in dem betreffenden Land verfügbar sind, und kann einen Teil oder den gesamten Bestand beschaffen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
- Bei globalen Preisen achtet Elfie darauf, dass die Preise leicht erhältlich sind (bekannte Marke).
- Die begrenzte Anzahl der Preise gewährleistet, dass Elfie in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
- Die Nutzer müssen ihre Preise innerhalb von 90 Tagen nach der Verlosung einfordern.
2.3. Herausforderung Münze
- Regeln:
- Jeder Nutzer, der innerhalb des Qualifikationszeitraums (in der Regel ein Kalendermonat) eine bestimmte Anzahl von Coins (auch Coin-Ziel genannt) verdient, qualifiziert sich für eine Verlosung.
- Münzen müssen durch das Erfüllen von Aufgaben des Selbstüberwachungsplans auf der Startseite der Elfie-App verdient werden. Münzen, die durch Empfehlungen, Artikel oder Preise verdient wurden, qualifizieren sich nicht für das Münzziel.
- Die Verlosung findet unmittelbar nach Ende der Qualifikationsperiode statt, und der Verlosungsalgorithmus wählt je nach Konfiguration der Verlosung einen oder mehrere Gewinner nach dem Zufallsprinzip aus.
- Art der Preise:
- Kostenlose Geschenkgutscheine oder kostenlose Sachpreise oder kostenlose Dienstleistungen
- Wert besser als 200 $, theoretisch keine Obergrenze, praktisch aber vorerst unter 10.000 $.
- Z.B. $400 Decathlon Gutschein, $300 Expedia Gutschein, Omron/Withings intelligente Waage
- Sponsor des Preises:
- Einlösungsprozess:
- Physische Lieferung:
- Elfie sammelt die Lieferdaten des Gewinners (entweder vom Nutzer in der App eingegeben oder durch E-Mail-/Telefonkommunikation zwischen unserem Kundendienstteam und dem Nutzer erhalten);
- Elfie kauft die Ware/Dienstleistung/Karte.
- Elfie liefert die Ware / Dienstleistung / Karte persönlich oder per Kurierdienst.
- Digitale Zustellung (für Online-Gutscheine / Online-Geldkarten): etwas Text
- Elfie teilt dem Gewinner die Gutscheine oder Geldkarten per E-Mail oder innerhalb der Anwendung mit.
- Verfügbarkeit von Preisen:
- Bei länderspezifischen Preisen vergewissert sich Elfie, dass die Preise in dem betreffenden Land verfügbar sind, und kann einen Teil oder den gesamten Bestand beschaffen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
- Bei globalen Preisen achtet Elfie darauf, dass die Preise leicht erhältlich sind (bekannte Marke).
- Die begrenzte Anzahl der Preise gewährleistet, dass Elfie in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
- Die Nutzer müssen ihre Preise innerhalb von 90 Tagen nach der Verlosung einfordern.
2.4. Glücksrad
- Regeln:
- Jeder Nutzer, der mindestens 3 Punkte seines Selbstüberwachungsplans erfüllt, erhält 1 Gratisdrehung des Rades.
- Elfie kann eine Gratisdrehung gewähren, um Nutzer zu ermutigen, die Gefahr laufen, die Selbstüberwachung abzubrechen.
- Das Preisrad ist in 6 bis 8 Scheiben unterteilt, wobei jede Scheibe eine andere Wahrscheinlichkeit und einen anderen Preis hat; am Ende der Drehung bleibt das Rad auf einer Scheibe stehen und zeigt den entsprechenden Preis an.
- Art der Preise:
- Der Hauptpreis ist ein wertvolles Sachgeschenk (z. B. ein iPhone, ein Fahrrad...)
- 5.000 oder 20.000 Elfie-Münzen
- Eine weitere Gratisdrehung
- Verlust / kein Gewinn
- Sponsor des Preises:
- Einlösungsprozess:
- Physische Lieferung:
- Elfie sammelt die Lieferdaten des Gewinners (entweder vom Nutzer in der App eingegeben oder durch E-Mail-/Telefonkommunikation zwischen unserem Kundendienstteam und dem Nutzer erhalten);
- Elfie kauft die Ware/Dienstleistung/Karte.
- Elfie liefert die Ware / Dienstleistung / Karte persönlich oder per Kurierdienst.
- Digitale Zustellung (für Online-Gutscheine / Online-Geldkarten): etwas Text
- Elfie teilt dem Gewinner die Gutscheine oder Geldkarten per E-Mail oder innerhalb der Anwendung mit.
- Verfügbarkeit von Preisen:
- Bei länderspezifischen Preisen stellt Elfie sicher, dass die Preise in dem jeweiligen Land verfügbar sind.
- Bei globalen Preisen achtet Elfie darauf, dass die Preise leicht erhältlich sind (bekannte Marke).
- Die begrenzte Anzahl der Preise gewährleistet, dass Elfie in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
- Die Nutzer müssen ihre Preise innerhalb von 90 Tagen nach der Verlosung einfordern.
2.5. Geschwindigkeitsquiz
- Regeln:
- Alle Nutzer können während des verfügbaren Zeitraums (in der Regel 1 Woche) einmal an dem Speed-Quiz teilnehmen.
- Die Nutzer müssen alle Fragen (in der Regel 5 bis 10) richtig beantworten, um sich zu qualifizieren.
- Die Benutzer, die alle Fragen richtig beantworten, können einen bestimmten Betrag an Elfie-Münzen gewinnen.
- Der/die Benutzer/in, der/die alle Fragen am fettesten richtig beantwortet hat, gewinnt einen Sonderpreis.
- Art der Preise:
- Eine bestimmte (große) Menge an Elfie-Münzen.
- Sponsor der Preise:
- Einlösungsprozess:
- Die Elfie-Münzen werden automatisch der Elfie-Geldbörse des Benutzers gutgeschrieben.
2.6. Rubbelkarten (Streif)
- Regeln:
- Alle Nutzer können an dem Streak teilnehmen.
- Benutzer, die sich täglich für eine bestimmte Anzahl von Tagen (z.B. 3, 7, 10, 14, 21...) verbinden, können einen besonderen Preis gewinnen (Elfie-Münzen oder Abzeichen)
- Art der Preise:
- Eine bestimmte Menge an Elfie-Münzen.
- Sponsor der Preise:
- Einlösungsprozess:
- Die Elfie-Münzen werden automatisch der Elfie-Geldbörse des Benutzers gutgeschrieben.
3. "ABSCHNITT "EINLÖSEN
Wie bereits erwähnt, können alle Nutzer ihre Elfie-Münzen gegen Prämien einlösen, die von Elfie angeboten werden. Diese Belohnungen werden von Elfie von ausgewählten Marken gekauft oder bezogen.
3.1. Flash-Belohnungen
- Regeln:
- Flash-Belohnungen können mit Elfie-Münzen eingelöst werden.
- Flash-Belohnungen sind nur für einen kurzen Zeitraum verfügbar (z. B. 8, 12 oder 24 Stunden).
- Belohnungen dürfen keine verbotenen Produkte sein (z. B. keine Waffen, Medikamente, Alkohol, Zigaretten, Drogen...)
- Belohnungen dürfen keine ungesunden/schädlichen Verhaltensweisen fördern, wenn sie in angemessenen Mengen verwendet oder konsumiert werden (z. B. Lebensmittel oder Getränke mit hohem Salzgehalt/hohem Gehalt an gesättigten Fetten/hohem Gehalt an verarbeitetem Zucker).
- Art der Preise:
- Physische Güter von mäßigem Wert (z. B. 5-20 $).
- Digitale Güter von mäßigem Wert (z. B. $5-20)
- Sponsor der Preise:
- Einlösungsprozess:
- Physische Lieferung:
- Elfie sammelt die Lieferdaten des Gewinners (entweder vom Nutzer in der App eingegeben oder durch E-Mail-/Telefonkommunikation zwischen unserem Kundendienstteam und dem Nutzer erhalten);
- Elfie kauft die Ware/Dienstleistung/Karte.
- Elfie liefert die Ware / Dienstleistung / Karte per Kurierdienst.
- Digitale Lieferung (für Online-Gutscheine / Online-Geldkarten):
- Elfie teilt dem Gewinner die Gutscheine oder Geldkarten per E-Mail oder innerhalb der Anwendung mit.
- Verfügbarkeit von Preisen:
- Bei länderspezifischen Preisen vergewissert sich Elfie, dass die Preise in dem betreffenden Land verfügbar sind, und kann einen Teil oder den gesamten Bestand beschaffen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
- Bei globalen Preisen achtet Elfie darauf, dass alle Preise den Satz "oder gleichwertig" enthalten, um die Preise im Land des Gewinners beziehen zu können.
- Die begrenzte Anzahl und der Wert der Preise gewährleisten, dass Elfie in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
- Die Nutzer müssen ihre Preise innerhalb von 30 Tagen nach der Einlösung einfordern.
3.2. Exklusive Belohnungen
- Regeln:
- Exklusive Belohnungen können mit Elfie-Münzen eingelöst werden.
- Belohnungen dürfen keine verbotenen Produkte sein (z. B. keine Waffen, Medikamente, Alkohol, Zigaretten, Drogen...)
- Belohnungen dürfen keine ungesunden/schädlichen Verhaltensweisen fördern, wenn sie in angemessenen Mengen verwendet oder konsumiert werden (z. B. Lebensmittel oder Getränke mit hohem Salzgehalt/hohem Gehalt an gesättigten Fetten/hohem Gehalt an verarbeitetem Zucker).
- Art der Preise:
- Rabattgutscheine für physische Waren, digitale Güter oder Dienstleistungen von mittlerem bis hohem Wert (z. B. 10-70 % Rabattgutscheine).
- Geldkarten für physische Waren, digitale Waren oder Dienstleistungen von mittlerem bis hohem Wert (z. B. Geschenkkarten im Wert von $100-$400)
- Sponsor des Preises: etwas Text
- Einlösungsprozess:
- Digitale Zustellung (für Online-Gutscheine / Online-Geldkarten): etwas Text
- Elfie teilt dem Gewinner die Gutscheine oder Geldkarten per E-Mail oder innerhalb der Anwendung mit.
- Der Nutzer löst den Gutschein entweder im Online-Shop oder im Ladengeschäft des Händlers ein.
- Verfügbarkeit von Preisen:
- Bei länderspezifischen Preisen vergewissert sich Elfie, dass die Preise in dem betreffenden Land verfügbar sind, und beschafft den gesamten Bestand an Gutscheinen von den Händlern, bevor die Nutzer sie einlösen können.
- Die Nutzer müssen ihre Preise innerhalb der Gültigkeitsdauer des Gutscheins einfordern (diese ist händlerspezifisch und wird auf der Prämienseite in der App angegeben).
3.3. Top-Belohnungen
- Regeln:
- Flash-Belohnungen können mit Elfie-Münzen eingelöst werden.
- Flash-Belohnungen sind nur für einen kurzen Zeitraum verfügbar (z. B. 8, 12 oder 24 Stunden).
- Art der Preise:
- Physische Güter von mäßigem Wert (z. B. 5-20 $).
- Digitale Güter von mäßigem Wert (z. B. $5-20)
- Sponsor der Preise:
- Einlösungsprozess:
- Physische Lieferung:
- Elfie sammelt die Lieferdaten des Gewinners (entweder vom Nutzer in der App eingegeben oder durch E-Mail-/Telefonkommunikation zwischen unserem Kundendienstteam und dem Nutzer erhalten);
- Elfie kauft die Ware/Dienstleistung/Karte.
- Elfie liefert die Ware / Dienstleistung / Karte per Kurierdienst.
- Digitale Lieferung (für Online-Gutscheine / Online-Geldkarten):
- Elfie teilt dem Gewinner die Gutscheine oder Geldkarten per E-Mail oder innerhalb der Anwendung mit.
4. "ABSCHNITT "SPENDEN
Schließlich können alle Nutzer ihre Elfie-Münzen für wohltätige Zwecke einsetzen. Diese Wohltätigkeitsorganisationen werden ausschließlich von Elfie ausgewählt und finanziert.
4.1. Öffentliche Wohltätigkeitsorganisationen
- Art der Wohltätigkeitsorganisationen:
- Wohltätigkeitsorganisationen sind gemeinnützige Einrichtungen oder Organisationen, deren Hauptziel die öffentliche Gesundheit und das soziale Wohlergehen ist (z. B. medizinische Hilfe, Bildung, Katastrophenhilfe, Ernährung...)
- Wohltätigkeitsorganisationen können nicht ohne politische Zugehörigkeit sein.
- In säkularen Staaten dürfen Wohltätigkeitsorganisationen nicht mit einer religiösen Organisation verbunden sein.
- Regeln:
- Elfie wählt eine Wohltätigkeitsorganisation mit einem bestimmten geografischen Ziel (normalerweise ein Land).
- Elfie definiert ein zu erreichendes Münzziel.
- Jeder Nutzer kann einen beliebigen Betrag an Elfie Coins spenden (bis zu dem Betrag, der in seinem Elfie Wallet verfügbar ist), um zu einem Coin-Ziel beizutragen.
- Sobald das Münzziel erreicht ist, wird Elfie eine Geldspende an die Wohltätigkeitsorganisation leisten.
- Die Höhe der Geldspende liegt im Ermessen von Elfie (normalerweise $200-$500).
- Die Nutzer können über Elfie keinen finanziellen Beitrag für die Wohltätigkeitsorganisation leisten.
- Die Nutzer können in den sozialen Medien posten, dass sie zur Erreichung des Elfie-Wohltätigkeitsziels beigetragen haben.
- Sponsor der Spende:
- Prozess der Spende:
- Elfie überweist das Geld per Kreditkarte oder Banküberweisung an die Wohltätigkeitsorganisation.
4.2. Private Ursachen
- Art der privaten Ursachen:
- Einzelpersonen oder Familien, die Unterstützung bei der Finanzierung einer medizinischen Operation benötigen...
- Regeln:
- Elfie wählt einen legitimen Grund.
- Elfie definiert ein zu erreichendes Münzziel.
- Jeder Nutzer kann einen beliebigen Betrag an Elfie Coins spenden (bis zu dem Betrag, der in seinem Elfie Wallet verfügbar ist), um zu einem Coin-Ziel beizutragen.
- Sobald das Münzziel erreicht ist, wird Elfie eine Geldspende an die Wohltätigkeitsorganisation leisten.
- Die Höhe der Geldspende liegt im Ermessen von Elfie (z.B. $2.000-$5.000).
- Die Nutzer können über Elfie keinen finanziellen Beitrag für die Sache leisten.
- Die Nutzer können in den sozialen Medien posten, dass sie zur Erreichung des Elfie-Ziels beigetragen haben.
- Sponsor der Spende:
- Prozess der Spende:
- Elfie überweist die Gelder per Banküberweisung an die Einzelpersonen oder Familien.